Conditions générales d’utilisation valenostriqa.com

L’accès ou l’utilisation de ce site sont soumis à l’acceptation pleine et entière de ces conditions générales. Merci de les lire avec attention avant toute navigation.

Mise à jour le 30 novembre 2025.

Acceptation des conditions

En consultant ce site ou en transmettant une demande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions. L’utilisation suppose le respect de la législation française en vigueur à la date de votre accès. Ces règles s’appliquent également à toute interaction avec notre équipe.

Définitions

Les termes suivants ont une signification particulière au sein de ces CGU :

• ‘Conseil personnalisé’ : analyse fournie selon vos demandes et limitée à une information explicative, non engageant une gestion déléguée.
• ‘Utilisateur’ désigne toute personne accédant au site, effectuant une demande de contact ou recevant une recommandation formalisée.
• ‘Équipe’ ou ‘conseillers’ : professionnels chargés du traitement technique et relationnel de chaque demande client.
• ‘Services’ : ensemble des informations et conseils rédigés proposés par notre équipe.

Utilisation des services

L’utilisateur s’engage à utiliser ce site dans le respect des lois et de l’éthique professionnelle applicable en France. Toute utilisation abusive ou frauduleuse peut entraîner l’exclusion immédiate de l’espace client.

Éligibilité

L’utilisation de ce service est réservée aux personnes majeures disposant de la pleine capacité juridique. Toute demande fausse ou inexacte expose à la suspension de votre accès aux services en ligne.

Aucune demande d’accompagnement ne sera traitée en cas de déclaration erronée.

Responsabilités utilisateurs

Chaque utilisateur doit fournir des informations complètes et exactes pendant l’utilisation du site.

• Respecter la confidentialité des échanges et décisions.
• Ne pas usurper l’identité d’un tiers lors d’une demande.
• Signaler toute utilisation frauduleuse suspectée à l’équipe conseil.
• Ne pas transmettre d’informations illégales ou inappropriées via le site ou le formulaire de contact.

Utilisations interdites

L’utilisateur doit s’abstenir des comportements suivants :

• Utilisation du site à des fins de sollicitation ou de promotion non autorisée.
• Publication de contenus injurieux, faux ou portant atteinte à la vie privée.
• Tentative d’accès ou de modification non autorisée des systèmes ou bases de données du site.
• Usurpation d’identité d’un membre de l’équipe ou d’un autre utilisateur.
• Partage d’informations confidentielles sans autorisation écrite expresse.

Propriété intellectuelle

Les contenus, marques, logos et éléments rédactionnels sont protégés et la reproduction, même partielle, n’est autorisée qu’avec un accord écrit. Toute reproduction illicite expose à des poursuites civiles et pénales selon la loi française.

Contenus utilisateurs

Tout contenu soumis via le site doit respecter la légalité française et les règles de bienséance en vigueur.

Protection des données personnelles

Le traitement des informations fournies est conforme à la Politique de confidentialité du site. Consultez la page dédiée pour plus de détails sur l’utilisation, l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données. Consulter la politique

Clause de non-responsabilité

Le contenu de ce site est informatif et ne constitue pas un engagement sur un résultat.

Limitation de responsabilité

Aucune responsabilité ne saurait être engagée pour un préjudice indirect ou immatériel survenu suite à l’utilisation des conseils, sauf obligations impératives prévues par la loi.

Indemnisation

Chaque utilisateur s’engage à indemniser valenostriqa.com en cas de manquement avéré aux présentes conditions, causant tout préjudice direct ou indirect.

Résolution des litiges

En cas de désaccord, nous vous invitons à contacter notre service avant tout recours judiciaire.

Loi applicable et compétence

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Les juridictions françaises sont seules compétentes pour tout litige.

Résiliation

Le non-respect des conditions peut entraîner une exclusion immédiate ou l’interruption du service, sans préavis.

Modifications

La société se réserve le droit de modifier les CGU, dont la nouvelle version s’appliquera dès sa publication sur le site.

Divisibilité

Si une stipulation est reconnue nulle, les autres conservent leur effet conformément à l’esprit du contrat.

Intégralité de l’accord

Les conditions générales constituent l’accord complet entre le site et l’utilisateur.

Nous contacter

Pour toute question relative à ces conditions, veuillez utiliser les moyens de contact ci-dessous.